하이펫스토어는 일반회원과 도매회원이 함께 이용할 수 있는 쇼핑몰입니다.

핸드메이드 제품을 판매하고 있어,

주문 후 제작에 들어가므로 한주 정도 여유있게 주문해주세요.

수제간식의 경우에은 방부처리가 되어 있지 않으므로 받으시면 반드시 냉장보관해주세요.

도매회원은 카드결제가 불가합니다. 현금결제 혹은 자동이체로 만 가능하십니다. 이점 양해 부탁드립니다.

부가세는 별도입니다.

세금계산서는 요청업체에 한해, 등록해주신 사업자번호로 월말에 발급해드립니다.

무통장 입금시 꼭 입금자명과 동일하게 보내주셔야 바로 확인이 가능합니다.

배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 3,500원
배송 기간 : 3일 ~ 7일
배송 안내 :

- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

  제주도 등 도서지방은 3000원의 추가 배송비가 추가됩니다.

고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환 및 반품이 가능한 경우

수제간식은 신선제품이다 보니 받으신 즉시 이상 여부 확인해주시고 배송 완료 이후 2일 이내에 연락주셔야 상품의 이상이 있을 경우 교환이 가능합니다.

상품 이상 시 사진을 찍어 보내주세요. 확인후 처리해드립니다.

.

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 상품의 보관상의 잘못으로 교환이나 환급 드리지는 않습니다

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
  따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
  제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)